التشغيل والتواصل
قراءة إعلانات النظام ونشر إعلان عام
إعلانات النظام رسائل داخل التطبيق ينشرها مسؤول المنصة لكل المستخدمين النشطين في جميع العيادات، بما فيهم الحسابات التي ستُنشأ لاحقًا، إلى أن يُسحب الإعلان. لا ترسل هذه الصفحة واتساب أو بريدًا أو SMS. لذلك يراجع المسؤول النص والجمهور العام قبل النشر؛ ويقرأ مستخدم العيادة الإعلان من القائمة دون أدوات إدارة.
القراءة للمستخدم داخل العيادة
افتح الرابط المستقل إعلانات النظام في /ar/Announcements. تعرض القائمة العناوين وتواريخ النشر، وافتح التفاصيل (/ar/Announcements/Details/{id}) لقراءة المحتوى كاملًا. إذا كانت هناك رسالة تشغيلية تؤثر في عملك، اتبع تعليماتها ثم ارجع إلى الصفحة التشغيلية ذات الصلة. الإعلان لا يعني أن النظام نفذ تغييرًا على مريض أو فاتورة؛ تحقق من السجل الأصلي قبل إبلاغ الآخرين بنتيجة.
الإدارة لمسؤول المنصة
لحساب SuperAdmin يفتح الرابط /ar/Announcements/Manage. تعرض الصفحة كل إعلان وعنوانه وتاريخ نشره وحالة نشط أو مسحوب. قبل إنشاء إعلان، ابحث في القائمة عن رسالة مشابهة حتى لا يتكرر الإخطار. افتح إعلان جديد (/ar/Announcements/Create) وأدخل العنوان بعبارة واضحة، ثم المحتوى الذي يحدد ما يتغير ومن يتأثر ومتى يبدأ الإجراء إذا كان التوقيت مهمًا.
- استخدم أزرار التنسيق المتاحة للنص الغامق والمائل والعناوين والقوائم، وراقب حد طول العنوان والمحتوى.
- اضغط معاينة لقراءة المحتوى كما سيظهر للمستخدم، مع فحص الروابط والنص العربي والإنجليزي إذا أُدرج. صحح أي تعليمات غير واضحة قبل النشر.
- اقرأ تنبيه الجمهور وضع علامة أؤكد نشر هذا الإعلان لجميع مستخدمي المنصة. لا توجد في هذا النموذج قائمة لاختيار عيادة أو جدولة نشر مؤجل؛ النشر عام وفوري بحسب إجراء الصفحة.
- اضغط نشر مرة واحدة، ثم افتح الإعلان من القائمة وتأكد من العنوان والمحتوى والحالة. إذا رفض النموذج الحفظ، اقرأ أخطاء العنوان أو المحتوى أو التأكيد، ثم أصلحها.
إذا انتهت صلاحية الرسالة عمليًا، افتح خيار سحب من الإعلان النشط واتبع نموذج التأكيد. يبقى أثر الإعلان التاريخي في الإدارة، بينما لا يعود ظاهرًا للمستخدم بالطريقة المعتادة. لا تنشر إعلانًا جديدًا لمجرد تصحيح سطر صغير قبل مراجعة أثر سحب القديم؛ تأكد أن النسخة المطلوبة هي الواضحة للمستخدمين.